OTA “Online Seyahat Acentası” anlamına gelmektedir ve bugün seyahat endüstrisinde önemli bir rol oynamaktadır.
İnternetin yükselişiyle birlikte birçok web sitesi, insan etkileşimi olmadan online olarak oda satmaya başlamıştır. Bu siteler çok hızlı bir şekilde önemli pazar payı elde etmiştir ve internette çok fazla örneği bulunmaktadır. En bilineni ise Booking.com, Expedia’dır.
Gezginler bu web sitelerini yararlı bulmaktadır. Çünkü birçok farklı konaklama seçeneğinin fiyatlarını, değerlendirmelerini ve bulunabilirliklerini bir bakışta karşılaştırabilir ve sadece birkaç tıklamayla hızlı ve kolay şekilde rezervasyon yaptırabilmektedirler.
Otelinizin otel fotoğraflarını, açıklamalarını, oda bilgilerini, ücretlerini vb. ekleyerek ücretsiz olarak bir OTA’da listeleyebilmektesiniz. Daha sonra OTA üzerinden kaç oda satmak istediğinizi seçebilirsiniz.
Otelciler OTA’ları kullanması internet üzerinde daha görünür olmaları açısından önemlidir. Çünkü otelinize global anlamda potansiyel konuklara ulaşma şansı vermektedir.